Републички завод за информатику и Интернет је посебна стручна организација Републике Србије задужена за развој и увођење електронске управе (еУправе). Делокруг Завода се односи на подршку реформи јавне администрације и њено спровођење у складу са принципом модернизације, применом најсавременијих достигнућа у области системског инжењеринга и информационо-комуникационих технологија.

На основу законом дефинисаног делокруга, поред стручних послова који представљају највећи део ангажовања, Завод обавља и послове државне управе. Завод има управне надлежности у области примене информационо-комуникационих технологија у државним органима, органима локалне самоуправе и јавним службама, које су регулисане законима и другим прописима.

Улога Завода, као републичке институције, у односу на државне органе, органе локалне самоуправе и јавне службе, значајна је у областима:

• израде стручних основа;
• израде стратешко-планских докумената;
• дефинисања методолошке основе;
• стандардизације;
• обезбеђења и унапређења развојно-технолошке основе;
• развоја и увођења ИКТ инфраструктуре од заједничког значаја;
• координације развоја и примене ИКТ у свим подсистемима;
• безбедности и заштите података у ИКТ системима;
• пружања стручне подршке;
• дефинисања регулаторног оквира;
• едукације и
• промоције

Наша МИСИЈА је претварање државне управе у еУправу у којој су:

• сви рутински послови оптимизовани, стандардизовани и аутоматизовани (чиме се ослобађа време за креативан рад на решавању проблема и пружању услуга);
• грађани и пословни субјекти максимално растерећени административних процедура и губљења времена на њима;
• информације свима лако доступне, путем Интернета, мобилних комуникацијских уређаја, информативних електронских пултева ("инфо-киоска") итд;
• процеси управљања подржани најсавременијим системима пословне интелигенције и системима за подршку одлучивању;
• остварени - висок степен функционалности (G2G, G2E, G2B, G2C), ефикасности и економичности јавне администрације;
• процеси одлучивања у име грађана потпуно отворени и резултати систематски вредновани на основу објективних, унапред дефинисаних критеријума.

Очекивани ефекти су: унапређење сервиса грађана и пословних субјеката; стварање поузданијег и конкурентнијег амбијента за пословање и страна улагања; развој домаћег ИКТ сектора; поспешивање економског раста; стимулација запошљавања; унапређење развојно-технолошке основе земље; приближавање развијеним земљама; унапређење процеса регионалне сарадње и европске интеграције...