БЕОГРАД, 24. јул 2009. (ИЦТСервис)

Републички завод за информатику и Интернет и Министарство Телекомуникација и информационог друштва у сарадњи са појединим органима покрећу иницијативу унапређења портала еУправа.

Успостављање портала еУправа је кључни задатак у организовању електронске управе, као дела активности на развоју информационог друштва. Портал еУправа представља јединствено место на Интернету на коме се налазе све електронске јaвне услуге које нуде органи државне управе. Подржана је електронска идентификација корисника (грађана и правних лица), информисање, електронска интеракција између корисника и органа управе, попуњавање електронских формулара, електронско плаћање такси и др.

Портали су у многим земљама већ неколико година у примени и сталном развоју. У државама у којима портал еУправе постоји више година, број електронских услуга које су на располагању грађанима и привредним друштвима је већи од 500.

Портал еУправе у Србији

О циљевима, динамици, корисницима и очекиваним ефектима портала еУправа у Србији говори Дамир Баралић директор Републичког заводаза информатику и Интернет.

Баралић пре свега указује, да се портал еУправa развија, како би се створила јединствена приступна тачка где ће грађани  и правна лица моћи да приступе свим електронским јавним услугама. Циљ је да грађани и правна лица, уместо преко шалтера, своје потребе за појединим информацијама и документима могу да задовоље преко портала еУправа.

Корисници ће преко портала лако налазити тражене електронске услуге, а органи управе који су развили електронске услуге на порталу добијају платформу за њихову имплементацију.

Корисници ће на порталу, помоћу свог квалификованог електронског сертификата, моћи да се електронски идентификују и потраже одређене услуге од електронске управе. За сада у Србији квалификоване сертификате издаје једино Пошта, али су у току припреме да се електронски сертификат нађе на чипу нове личне карте. На порталу или, боље речено, иза портала постојаће линкови ка појединим базама података из којих ће се грађанима и правним лицима давати тражене информације или издавати уверења, потврде и други документи.

Корисници портала еУправа ће бити грађани и правна лица који од органа управе траже одређене информације, потврде, уверења и др.

Што се динамике тиче, Баралић истиче да су у Републичком заводуза информатику и Интернет завршени пројекат и потребна документација и да, по обезбеђивању средстава из НИП-а, треба да се покрене процедура јавне набавке. Изради пројекта су предходила детаљна сагледавања стања и потреба, као и анализа најбоље праксе у другим земљама (Аустрија, Хрватска, Бугарска, Словенија и др). Предложено решење у концептуалном и техничком погледу одражава актуелне светске трендове у развоју портала за електронску управу у земљама чланицама Европске Уније.

Баралић наглашава да је предвиђена етапна реализација и да ће се прва етапа реализивати за 4 до 6 месеци након што се обезбеде средства. У првој фази је предвиђено представљање на порталу појединих услуга из надлежности: Пореске управе, Министарства унутрашњих послова, Агенције за привредне регистре и Националне службе запошљавања.

Тако, на пример, Пореска управа ће преко портала омогућити информисање о стању пореских обавеза, пријављивање пореза преко Интернета и сл. Агенција за привредне регистре ће преко портала омогућити аутоматизацију поступка регистрације предузећа. Национална служба за запошљавање ће преко Интернета примати пријаве незапослених, давати информације о захтевима послодаваца и сл. Већ за ову фазу, Народна банка Србије и Трезор су обезбедили да се таксе за поднеске могу електронски плаћати.

Баралић истиче да развој портала еУправа захтева: знање, стручни рад, време и одређена средства, али ће се сав тај труд брзо исплатити. Портал еУправаће обезбедити значајне уштеде у раду управе јер ће се

• смањити број службеника на манипулативним пословима,
• повећати ефикасност управе у достављању тражених података, уверења и потврда,
• скратити рокови за добијање потврда и уверења, а већина ће се добијати одмах након подношења захтева, и
• повећати задовољство грађана и правних лица у погледу рада државне управе и сл.

У наредним фазама развија портала еУправа обухватиће се планирани обим електронских јавних услуга еУправе који предвиђа 8 услуга за грађане и 12 услуга за правна лица.

Имплементацијом портала еУправа, Србија улази у електронско доба, закључио је директор Баралић.

Разговор водио: Никола Марковић